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ACCOUNT DELETION · 帳號刪除說明

如果你想離開，
我們也會好好放手。

刪除帳號的入口就在 App 內、你按得到的地方。送出後，與你個人相關的識別資料會被一併刪除，作答記錄則會匿名化保留——脫離你的身分，繼續成為其他考生未來的學習素材。

3步 操作流程
≈30秒 預估時間
不可復原 送出後狀態
STEPS · 操作流程

從 App 裡，三步完成。

請打開最新版本的「御試 App」，依照下列步驟操作。網頁端目前不提供刪除入口——這是為了確保是本人在裝置上親自操作。

  1. 01

    打開「設定」頁面

    在 App 底部選單，點擊最右邊的「設定」分頁。這裡集中放著與帳號、通知、外觀有關的所有選項。

    App → 底部選單 → 設定
    設定
    使用者帳號 ›
    通知›
    外觀›
    關於御試›
  2. 02

    進入「使用者帳號」

    點擊最上方的「使用者帳號」。這裡可以看到你的 email、修改密碼，並提供「登出」與「刪除帳號」兩個選項。

    設定 → 使用者帳號
    使用者帳號
    EMAIL you@example.com
    顯示名稱 使用者
    修改密碼›
    登出›
    刪除帳號›
  3. 03

    點擊「刪除帳號」並確認

    系統會跳出最後一次確認視窗，告訴你哪些資料將被刪除、哪些將被匿名化。確認後即刻送出——這個動作無法復原，請確定後再執行。

    使用者帳號 → 刪除帳號 → 確認
    確定要刪除帳號嗎？

    此動作無法復原。你的名稱、Email、密碼將被永久刪除；作答記錄會被匿名化保留。

    取消 確認刪除
DATA HANDLING · 資料處理說明

送出之後，
會發生什麼事？

永久刪除

會被完整刪除的資料

與你「個人身分」綁定的所有識別資訊，將從我們的系統中永久移除。

  • ×
    使用者名稱 包含暱稱與顯示名稱
  • ×
    Email 信箱 註冊時使用的電子郵件地址
  • ×
    密碼 加密儲存的登入憑證
刪除後將無法再以原帳號登入；若日後想再使用，需重新註冊。
匿名化保留

會匿名化處理的資料

你的作答記錄會被「去識別化」——切斷與你個人身分的關聯後，以匿名形式繼續存在。

  • ≈
    作答記錄 每一題的選項、對錯、作答時間
匿名化後的記錄無法回溯到你個人，僅用於整體題庫的難度與作答行為分析。
FAQ · 還在猶豫嗎？

關於刪除，
你可能想問的。

如果下面這些回答沒有解到你的疑問，歡迎寫信給我們。決定要不要刪除，是你的權利——我們只負責把過程說清楚。

客服信箱
[email protected]
刪除後還能復原嗎？
無法復原。送出確認後，個人識別資料會立即從資料庫中移除，作答記錄也會立即進入匿名化流程。我們不會保留「軟刪除」狀態或 30 天反悔期——這是為了真的尊重你想離開的決定。
有訂閱會一起取消嗎？
App 內的訂閱由 App Store / Google Play 管理，刪除帳號不會自動取消平台訂閱。請另行到「App Store 訂閱項目」或「Google Play 訂閱」中取消，避免下一期被扣款。
為什麼要保留匿名化的作答記錄？
我們會用匿名作答記錄來分析題目的難度、選項的鑑別度，以及修正題庫中的錯誤。這些分析是御試對所有使用者「題目品質」的承諾。匿名化後的資料無法回溯到你，所以不會涉及你的隱私。
用同一個 email 可以重新註冊嗎？
可以。刪除完成後，這個 email 在系統中就視為「沒有對應帳號」，你可以再以同樣的 email 重新註冊一個全新帳號——但過去的學習紀錄不會接回來，會是全新的開始。
找不到「刪除帳號」按鈕怎麼辦？
請先確認 App 已更新到最新版本（在 App Store / Google Play 檢查更新）。若更新後仍找不到，請寫信到 [email protected] 告訴我們你使用的裝置與 App 版本，我們會親自協助。

準備好了，就打開 App。

刪除帳號的入口只在 App 內——這是為了確認是本人在裝置上親自操作。如果你只是想暫停使用，可以先「登出」就好，帳號會原地等你回來。

打開御試 App 查看完整隱私權政策
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